چرا تیم‌های در حال رشد به یک صندوق هوشمند نیاز دارند، نه پنج تب جدا

مشتری شما «کانال» تجربه نمی‌کند؛ برند شما را در یک گفتگوی پیوسته تجربه می‌کند. وقتی تیم در پنج اپ جدا کار می‌کند، هم سرعت و هم قضاوت افت می‌کند.